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Política de privacidad

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Política de privacidad

RCL Benziger (RCLB) está consciente de que la información recopilada en sus sitios web es de carácter delicada y de que el consumidor tiene derecho a protegerla. Esta política describe cómo la empresa maneja dicha información adquirida en los sitios web que pertenecen a la misma y que están ligados directamente a esta política (“sitios web”).

Esta política de privacidad entró en vigor el primero de septiembre del 2014. Puede que el uso previo de los sitios web haya sido regido por una versión anterior.

En ocasiones, la información se usará de maneras diferentes e imprevistas que no han sido estipuladas previamente en esta política. Si nuestra política del uso de la información cambia de manera considerable en un futuro, los cambios serán publicados en el sitio web y la política de privacidad se actualizará según los mismos. Asimismo, si usted le ha proporcionado información personal a RCLB, la empresa le notificará de los cambios y necesitará de su consentimiento antes de utilizar la información de una manera diferente.

Si tiene alguna pregunta o para contactarnos con respecto a esta política, diríjase a:

RCL Benziger
8805 Governor’s Hill Drive, Suite 400
Cincinnati, Ohio 45249
Teléfono: 1-877-275-4725
Correo-e: customerservice@rclbenziger.com

Para asegurarnos de que su mensaje se envíe al departamento adecuado, favor de indicar el sitio web correspondiente a su pregunta. Para contestarle de una manera más rápida, por favor incluya la información necesaria para mandarle la respuesta.

¿Qué tipo de información recopilamos?

La información que se recopila varía según las actividades que usted realice en nuestros sitios web, son datos personales (a los que en lo sucesivo se les hará referencia como «información personal») que usted nos proporciona de acuerdo con sus actividades en el sitio web. Su participación en las mismas es totalmente voluntaria y no todas están disponibles en todos los sitios web. Contamos con material gratis y de venta para cuya descarga se requiere la recopilación de información personal, así como para: transacciones comerciales electrónicas, servicios de membresía y suscripción, ingreso a secciones en nuestros sitios web que requieren de contraseña, aportación de comentarios en los mismos, y otras razones estipuladas cuando se recopila la información. La información personal que usted compartirá con nosotros pudiese ser: nombre, correo electrónico, parroquia u organización a la que pertenece, domicilio personal o de la parroquia, número de teléfono personal o de la parroquia, número de tarjeta de crédito, estadísticas demográficas personales y/o de la parroquia, compras personales, cómo prefiere que lo contactemos, su opinión personal y/o profesional, y cosas por el estilo.

Además, cada vez que una persona visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente cierta información y se almacena en archivos de registro. Dicha información incluye (si corresponde): protocolo de internet (IP), direcciones, tipo de navegador de Internet, proveedor de servicios Internet (ISP), páginas que se han visitado, sistema operativo, indicación de fecha u hora, número de serie del procesador o el aparato, identificador único de dispositivo y datos de seguimiento. Recopilamos y archivamos esta información de manera individual y colectiva o en conjunto; también recabamos datos específicos de cada usuario o colectivos sobre las páginas a las que ingresan o visitan.

Para calcular cuántas personas visitan nuestro sitio web y para tener mayor conocimiento de sus áreas de interés, se utiliza Google Analytics que recaba dicha información así como la ciudad y el estado de residencia de cada usuario. Para más información consultar: http://www.google.com/intl/en/privacy.html con respecto a la política de privacidad de Google.

¿Cómo usamos su información personal?

Usamos su información personal para el propósito indicado al momento de recopilarla, ya sea para proporcionarle productos y/o servicios que solicite y para enviarle información de otros productos y/o servicios que pensemos le pudieran interesar. La información se usa además para: analizar tendencias, administrar el sitio web, seguir los movimientos de los usuarios en el mismo y recopilar datos demográficos de los usuarios en su totalidad. La información también se utiliza para mejorar y personalizar el contenido de nuestras páginas web, así como el diseño de las mismas con el objetivo de que nuestros sitios web sean de más utilidad a los visitantes.

Nosotros no alquilamos, vendemos, o compartimos su información personal a terceros a menos que sea necesario revelar dicha información por razones legales, por cuestiones de seguridad o para proteger nuestros derechos.

¿Por cuánto tiempo conservamos su información personal?

Si establecemos una relación comercial con usted como resultado de sus consultas en nuestros sitios web, conservaremos la información de acuerdo a las necesidades continuas de dicha relación. Si abre una cuenta de usuario, la información de la misma se guarda mientras que dicha cuenta permanezca activa. La información personal que se recopila a través del sitio web se almacena durante seis años después de que la relación comercial llega a su fin. Cualquier otra información que haya sido publicada en el sitio web o dirigida al público se conserva indefinidamente.

Uso de cookies

Podremos utilizar cookies para grabar información acerca de usted cuando visite el sitio web relacionado con productos o servicios que le interesen, solamente si selecciona el icono «grabar información». No es necesario activar cookies para usar este sitio web.

Señales “No seguir”

Por el momento no contamos con la capacidad de reconocer las señales “No grabar” de un navegador y nos regimos por las normas que se encuentran en esta política de privacidad.

Opciones para darse de baja

Nuestros correros electrónicos promocionales contienen una opción para darse de baja. Si no desea recibirlos, favor de pulsar en «darse de baja» o envíenos un correo electrónico a customerservice@rclbenziger.com. Para procesar su solicitud lo más pronto posible, incluya los datos necesarios para encontrar su información en nuestros archivos.

Aviso: aunque usted se haya dado de baja para no recibir mensajes promocionales, tenemos el derecho de enviarle correros electrónicos informativos acerca de cualquier cuenta de usuario que haya establecido en este sitio web o avisos administrativos acerca del mismo, conforme a la ley CAN-SPAM (15 U.S.C. §7701 et seq.).

Acceso a la información

Si tiene una cuenta o una membresía relacionada con alguno de nuestros sitios web, puede corregir su información personal enviando una solicitud a la dirección postal o al correo electrónico anteriormente mencionado. En algunos sitios web, puede acceder a sus datos y corregirlos usted mismo. Para procesar su solicitud lo más pronto posible, incluya los datos necesarios para encontrar su información en nuestros archivos. Tenemos el derecho a hacerle preguntas o comunicarnos con usted para verificar su identidad antes de proporcionarle su información personal o corregirla.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante, por lo que cumplimos con los estándares aprobados por el ramo para protegerla y para prevenir su pérdida, uso indebido y modificación.

Aviso: ningún método de transmisión a través de internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aun y cuando se utilicen medios razonables para proteger su información personal, no existe una garantía absoluta de seguridad.

Sitos de terceros

Esta política se aplica solamente a la información que se recopila en nuestros sitios web y no en otros que usted pudiese acceder a través del nuestro, ya que no controlamos el proceso de recopilación o uso de información que ocurre cuando visita esos sitios, cuyas políticas de privacidad no están incluidas en esta declaración.

Debe ser cauteloso y no divulgar su información personal cuando salga de nuestros sitios web.

Cambio de propietario

En un futuro, es posible que RCLB se venda junto con sus bienes muebles o realice transacciones comerciales en las que la información del cliente sea uno de los activos traspasados. En ese caso, los datos personales que se han recopilado también podrán traspasarse.